Tag: Ouvidoria

Presidente da Fertel e controlador-geral assinam termo de adesão ao Programa MS de Integridade

Presidente da Fertel e controlador-geral assinam termo de adesão ao Programa MS de Integridade

BM Mídia, Destaque
Programa MS de Integridade é apresentado a gestores e Fertel dá início ao planejamento das ações que buscam excelência na gestão pública e assegura a qualificação da governança Campo Grande (MS) – O diretor-presidente da Fundação Estadual Jornalista Luiz Chagas de Rádio e Televisão Educativa (Fertel), jornalista Bosco Martins, e o controlador-geral do Estado, Carlos Eduardo Girão de Arruda, assinaram o Termo de Adesão ao Programa MS de Integridade (PMSI). O PMSI foi apresentado aos gestores da Fertel, mantenedora da TVE Cultura e Rádio Educativa FM 104,7, pelo coordenador do programa, João Francisco Arcoverde Lopez, no auditório da Fundação, com a presença do Controlador-Geral e auditores da CGE. As ações do PMSI serão desenvolvidas em 10 etapas. A primeira, de adesão e detalhamento da
Câmara de Bonito implanta sistema de ouvidoria

Câmara de Bonito implanta sistema de ouvidoria

Bonito
A partir desta semana, qualquer bonitense que precisar registrar uma manifestação, reclamação ou sugestão em relação a algum serviço público, poderá utilizar o novo sistema de ouvidoria, implantado pela Câmara Municipal de Bonito. Em sua fala, a presidente Luisa Lima disse que a expectativa é proporcionar um canal de comunicação com a população. A ouvidoria será responsável por encaminhar as demandas recebidas para os setores responsáveis e responder aos contatos com o menor tempo possível. Com a implantação da plataforma, que possui interface e é autoexplicativa, o órgão poderá responder melhor aos usuários do serviço, além de gerar relatórios com estatísticas sobre demandas, bairros e órgãos onde se concentram os problemas apontados. Para enviar uma sugestão, reclamação, solicitação o