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Câmara de Bonito implanta sistema de ouvidoria

Câmara de Bonito implanta sistema de ouvidoria

Bonito
A partir desta semana, qualquer bonitense que precisar registrar uma manifestação, reclamação ou sugestão em relação a algum serviço público, poderá utilizar o novo sistema de ouvidoria, implantado pela Câmara Municipal de Bonito. Em sua fala, a presidente Luisa Lima disse que a expectativa é proporcionar um canal de comunicação com a população. A ouvidoria será responsável por encaminhar as demandas recebidas para os setores responsáveis e responder aos contatos com o menor tempo possível. Com a implantação da plataforma, que possui interface e é autoexplicativa, o órgão poderá responder melhor aos usuários do serviço, além de gerar relatórios com estatísticas sobre demandas, bairros e órgãos onde se concentram os problemas apontados. Para enviar uma sugestão, reclamação, solicitação o